故事发生在90年代的纽约，结束研究生学业后，梦(mèng )想成为作家的乔安娜（玛格丽特·奎利饰）被玛格丽特（西格妮·韦弗饰）雇佣(yòng )为助手，后者(zhě )是J·D·塞林(lín )格（J.D.Salinger）的文学经纪人，以保守和老派著称。乔安娜白天在一间豪华的木(mù )镶板办公(gōng )室里工作，晚上和她信仰社 会主义的男友在布鲁克林一间破(pò )旧的公寓里过夜。她(tā )的主要工作内容(róng )是处理塞林格大量书迷的邮件。当细细阅读来自世界各地令人心碎的信件时，她不愿意用格(gé )式化和没有人情味(wèi )的回复去搪塞书迷，并冲动地开始带着自己的感情回复邮件。这些邮件既幽默又感人，乔安娜(nà )在借用伟大作家的声音说话时，同时探索着属于自己的声音。